Zur Unterstützung der österreichischen Beschäftigungspakte (TEPs) und lokalen Beschäftigungsinitiativen wurde im Februar 1999 im Auftrag des früheren Bundesministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales (kofinanziert aus Mitteln des ESF) eine bundesweite Koordinationsstelle am ZSI eingerichtet. Diese zentrale Anlaufstelle begleitete 1999 die unterschiedlichen Vorhaben der österreichischen Beschäftigungspakte und lokalen Initiativen und stellte den Informationstransfer sicher. Wesentliche Arbeitsschwerpunkte 1999 waren:
